Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna


  • I tempi di consegna indicati sul nostro sito sono stimati e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, al corriere scelto e alla destinazione.
  • In media, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento.
  • Una volta affidato il pacco al corriere, il tempo di consegna dipende dalle tempistiche dello stesso e dalle procedure doganali, se applicabili.



Costi di spedizione


  • Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout in base alla destinazione e al peso/dimensione del pacco.
  • Eventuali tasse doganali, dazi o costi di importazione non sono inclusi nel prezzo di acquisto e sono a carico del destinatario.



Tracciamento dell’ordine


  • Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracciamento e il link per monitorare lo stato della consegna.



Responsabilità durante la spedizione


  • La proprietà e il rischio dei prodotti passano a te una volta consegnati al corriere.
  • Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere o da eventi al di fuori del nostro controllo.



Problemi con la consegna


  • In caso di problemi con la spedizione, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo store.jadelybeauty@gmail.com fornendo il numero dell’ordine.
  • Cercheremo di assisterti per risolvere eventuali inconvenienti il più rapidamente possibile.